二、优先拓展国际市场

近些年，在巩固国际国内市场的同时，武重董事长、总经理陈国新率先提出优先扩展国际市场的战略，并在领导和职工中形成共识，制定了产品国际接轨计划，建立了市场快速反应机制。公司高层管理人员每年利用难得的出国机会，尽量多地走访客户，亲自了解用户需求，感触市场动态，适时调整内部的经营和管理体制以适应市场的变化。公司在接到客户询价后，商务、技术、采购、生产等部门协同动作，迅速为客户量身制定方案。

一般情况下，一周内即可给客户提供几页甚至几十页的英文商务方案。合同执行中，商务部门定期为客户通报进度，提供进度表，出现意外情况能及时同用户沟通。设备到达用户工厂之前，武重已为挑选的精兵强将办好了护照、签证，受用户之邀，可及时到达用户现场。售后服务是国外用户关心的焦点问题，也是生产厂家的难点。在陈国新的提议下，武重针对特定地区组织了售后服务特别预备队，对其进行外语培训，并提前办好签证，随时待命出境，此举消除了客户的疑虑。

用户订购设备前，都要对企业进行考察。很多跨国公司如美国GE、杜邦、法国阿尔斯通等世界五百强企业都考察并认可武重的工艺流程、质量保证体系。英国谢菲尔德公司的设备专家，考察过很多中外机床生产厂家，到达武重后，通过观察细节感受到武重的管理水平和技术实力，毅然决定购买武重产品。

[来源: 中国数控机床网]

(今日五金采编)